Terugbetalingsbeleid

Artikelen die niet kunnen worden geretourneerd

Wij accepteren geen retouren van artikelen of cadeaubonnen. Voor vragen over retouren kunt u contact opnemen via info@naturaldoctorsauna.com.

Schade en problemen

Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect, beschadigd of verkeerd geleverd is, zodat wij het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Terugbetalingen

Na ontvangst en controle van uw retour laten wij weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Bij goedkeuring wordt het bedrag binnen 10 werkdagen automatisch terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Uw bank of kaartuitgever kan extra tijd nodig hebben voor verwerking en bijschrijving. Zijn er meer dan 15 werkdagen verstreken sinds de goedkeuring van uw retour, neem dan contact op via info@naturaldoctorsauna.com.