返金ポリシー

Varer som ikke kan returneres

Vi godtar ikke retur av varer eller gavekort. Har du spørsmål om retur, kontakt info@naturaldoctorsauna.com.

Skader og problemer

Kontroller bestillingen ved mottak, og kontakt oss straks hvis varen er defekt, skadet eller feil, slik at vi kan vurdere og løse problemet.

Refusjoner

Når vi har mottatt og undersøkt returen, gir vi beskjed om refusjonen er godkjent. Ved godkjenning refunderes beløpet automatisk til den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager. Banken eller kortutstederen kan trenge ekstra tid til behandling og bokføring. Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden returen ble godkjent, kontakt info@naturaldoctorsauna.com.