Återbetalningspolicy

Varor som inte kan returneras

Vi accepterar inte returer av varor eller presentkort. Vid frågor om returer, kontakta info@naturaldoctorsauna.com.

Skador och problem

Kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller felaktig, så att vi kan bedöma och lösa problemet.

Återbetalningar

När vi har tagit emot och kontrollerat returen meddelar vi om återbetalningen har godkänts. Vid godkännande återbetalas beloppet automatiskt via den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Din bank eller kortutgivare kan behöva ytterligare tid för behandling och bokföring. Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan returen godkändes, kontakta info@naturaldoctorsauna.com.