退款政策

不接受退货的商品

商品及礼品卡不接受退货。如有退货相关问题，请联系 info@naturaldoctorsauna.com。

损坏及问题

请在收到订单时检查商品。如果商品有缺陷、损坏或收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并妥善处理。

退款

收到并检查退回商品后，我们会通知您退款是否获批。获批后，将在10个工作日内自动退回原支付方式。银行或信用卡公司可能需要额外时间处理及入账。如果退货获批后超过15个工作日仍未收到退款，请联系 info@naturaldoctorsauna.com。