Kebijakan pengembalian uang

Barang yang tidak dapat dikembalikan

Kami tidak menerima pengembalian barang atau kartu hadiah. Untuk pertanyaan mengenai pengembalian, hubungi info@naturaldoctorsauna.com.

Kerusakan dan masalah

Periksa pesanan saat diterima dan segera hubungi kami jika barang cacat, rusak, atau salah, agar kami dapat mengevaluasi dan menyelesaikan masalah.

Pengembalian dana

Setelah menerima dan memeriksa barang yang dikembalikan, kami akan memberi tahu apakah pengembalian dana disetujui. Jika disetujui, dana otomatis dikembalikan ke metode pembayaran semula dalam 10 hari kerja. Bank atau penerbit kartu kredit mungkin memerlukan waktu tambahan untuk memproses dan membukukan dana. Jika lebih dari 15 hari kerja telah berlalu sejak pengembalian barang disetujui, hubungi info@naturaldoctorsauna.com.