Политика возврата средств

Товары, не подлежащие возврату

Мы не принимаем возврат товаров и подарочных карт. По вопросам возврата обращайтесь по адресу info@naturaldoctorsauna.com.

Повреждения и проблемы

Проверьте заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар имеет дефект, повреждён или доставлен неверный товар, чтобы мы могли оценить и устранить проблему.

Возврат денежных средств

После получения и проверки возвращённого товара мы сообщим, одобрен ли возврат денежных средств. В случае одобрения средства будут автоматически возвращены на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Банку или эмитенту карты может потребоваться дополнительное время для обработки и зачисления. Если с момента одобрения возврата товара прошло более 15 рабочих дней, свяжитесь с нами по адресу info@naturaldoctorsauna.com.